Pełne wsparcie techniczne
Zastanawiałeś się kiedyś pewnie, czy jest Ci potrzebne wsparcie techniczne?
Pomyśl teraz, czy byłbyś w stanie zainstalować i poprawnie skonfigurować sklep internetowy a przy tym pamiętał byś o ustawieniu wielu parametrów serwera takich jak np. odpowiednich uprawnieniach do różnych katalogów na serwerze, aby nikt nie wkradł się do Twojego sklepu i nie wyrządził szkody na serwerze. Pomyśl czy byłbyś w stanie to zrobić, bez pięcioletnich studiów informatycznych, bez drobiazgowej znajomości zakupionego systemu.
Bez względu na to, jak proste będzie oprogramowanie sklepu, zawsze napotkasz problemy podczas jego instalacji. To pewne. Będziesz musiał poszukać "dobrego" informatyka, tylko, czy ten informatyk będzie posiadał umiejętności na odpowiednim poziomie i zrobi wszystko poprawnie? Kolejną sprawą jest to, że ten informatyk pewnie nie zrobi twego za 50 zł. A co z czasem na szukanie tego informatyka, na pilnowanie, czy wykonuje wszystko poprawnie, czy nie lepiej ten czas poświęcić na rozwój firmy?
W większości wypadków przedsiębiorca nie jest w stanie wdrożyć samodzielnie zakupionego oprogramowania sklepu internetowego. zazwyczaj zmuszony jest zakupić dodatkowy pakiet pomocy technicznej, lub kosztownego czasu pracy serwisantów. To wszystko u nas masz w ramach niewielkiej opłaty miesięcznej, lub w ramach pakietu pomocy technicznej przy zakupie licencji.
Nawiązując z nami współpracę możesz już się przestać martwić, czy dasz sobie radę z wdrożeniem sklepu, wykonamy to za Ciebie. Ty po prostu wymagaj, żeby sklep działał poprawnie. Nie musisz tracić czasu na kwestie techniczne, my się tym zajmiemy.
W każdej chwili możesz do nas zadzwonić lub napisać wiadomość email lub w komunikatorze dotyczącą dowolnej sprawy związanej ze sklepem. Na każdą wiadomość niezwłocznie udzielimy odpowiedzi. Wiadomości zgłoszone w naszym komunikatorze jako "Uniemożliwiające działanie sklepu" będą odczytane przez naszego pracownika nawet o godzinie 1:00 w nocy i załatwione praktycznie od ręki.
Przez cały okres, za który opłacasz abonament lub przez okres trwania pakietu pomocy technicznej w przypadku wykupienia licencji, Twój sklep będzie ciągle aktualizowany i modernizowany. Każda z tych aktualizacji rozwija funkcjonalność, zwiększa niezawodność i bezpieczeństwo lub podnosi wydajność sklepu. Słuchamy sugestie naszych klientów i wprowadzamy funkcje na które jest zapotrzebowanie
Wszelkie poprawki wgrywane są bez Twojego udziału, w pełni automatycznie. Każdą sprawę, która powoduje problemy z działaniem sklepu usuniemy praktycznie od ręki. Masz również dostęp do infolinii 24h.
Policz ile czasu i stresu zaoszczędzisz przekazując nam sprawy techniczne związane z działaniem sklepu.
Zajmij się zarabianiem a nie zabawą ze sklepem.
Szczegółowych informacji udzielą nasi konsultanci, w przypadku pytań prosimy o kontakt.
